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커피머신 AS 문의

작성자 이세****(ip:)

작성일 2022-06-02 09:37:49

조회 1879

내용

안녕하십니까


맥널티 커피머신을 구입하여 잘 사용하고 있습니다.

그런데 기기가 조금 이상하여 문의 드립니다.


원래 커피머신의 전원을 켜면 처음 예열단계에서 기압바늘이 5 정도까지 올라가고 멈춘 후 추출 버튼을 누르면 5~10 사이까지 바늘이 올라가며 춤을 추듯 6~8사이를 엄청 빠른 속도로 계속 왔다 갔다 하며 추출이 되었었는데요.


몇일 전 부터는 예열단계에서 5정도 까지 올라가고 조금 있으면 다시 0까지 바늘이 내려갑니다.

그리고 추출 버튼을 누르면 위에서 이야기한 것 처럼 6~8사이를 엄청 빠른 속도로 왔다갔다 하면서 추출이 됩니다.

그런데 그 맛이 싱겁다고 해야 하나요? 커피 맛이 달려졌습니다.


이상 하여 유튜브 영상 같은걸 보니 다른 제품은 추출 시 바늘이 움직이지 않고 제자리에 가만히 있는 것을 보았는데요..

제품에 문제가 있는 것 같은데...제것은 처음 부터 그랬었는데..처음부터 이상이 있었던 건 아닌지 모르겠네요..


AS 신청을 하기 위해서 어떻게 해야 하는지 확인 부탁 드립니다.

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